Ingeniero Especialista en Calidad y Procesos

Se busca un Ingeniero Especialista en Calidad y Procesos para liderar la transformación operativa integral. Este es un rol estratégico de alto impacto que reportará directamente a Dirección y tendrá como misión diseñar, documentar, optimizar y automatizar todos los procesos de la organización, garantizando estándares de calidad, eficiencia y escalabilidad.

Responsabilidades Principales:

• Relevamiento completo de procesos: Mapear y documentar todos los procesos de la organización (por áreas: Obra, Licitaciones, Administrativo, Finanzas, RRHH, Comercial, Dirección).

• Diseño de procesos estandarizados: Crear procedimientos, manuales y guías de trabajo que estandaricen las operaciones.

• Análisis de mejora continua: Identificar cuellos de botella, ineficiencias, reprocesos y proponer optimizaciones (Lean, Six Sigma, BPM).

• Automatización de procesos: Identificar oportunidades de automatización (flujos, workflows, integraciones de sistemas) y supervisar su implementación.

• Implementación de normas ISO: Liderar la certificación ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (ambiental, si aplica), ISO 45001 (seguridad y salud ocupacional).

• Definición y seguimiento de KPIs: Establecer indicadores clave de rendimiento por área, crear dashboards y reportes mensuales de desempeño.

• Gestión del cambio IA: Garantizar adopción de nuevos procesos y liderar la transformación cultural hacia la IA.

• Mejores prácticas de industria: Traer conocimiento sobre estándares y prácticas en construcción, real estate y servicios.

• Auditorías internas: Realizar auditorías periódicas para verificar cumplimiento de procesos y normas.

• Reportes a dirección: Análisis de desempeño operativo, recomendaciones de inversión en sistemas/software y propuestas de mejora estratégica.

Requisitos Esenciales:

• Ingeniero o afín con especialización en Calidad, Procesos o Gestión Operativa (Excluyente).

• Mínimo 7 años de experiencia comprobable en mejora de procesos, calidad y optimización operativa.

• Experiencia demostrada en implementación de normas ISO (ISO 9001 mínimo; ISO 14001, ISO 45001 deseable).

• Certificación en Lean, Six Sigma, o metodología de mejora continua (deseable pero no excluyente).

• Experiencia en sector construcción, proyectos o empresas medianas a grandes (200+ empleados).

• Conocimiento de BPM (Business Process Management) y herramientas de automatización/workflow (deseable: UiPath, Zapier, Power Automate, etc.).

• Excel avanzado y familiaridad con BI/dashboards (Tableau, Power BI, Google Data Studio).

• Capacidad de liderazgo, cambio organizacional y comunicación clara con múltiples stakeholders.

• Mentalidad estratégica: visión de crecimiento y escalabilidad.

• Disponibilidad para relocalización a Neuquén.

Se busca un candidato con visión de negocio, capacidad de liderazgo de cambio y experiencia comprobada en implementación de sistemas de calidad.